Доставка, самовывоз и оплата

Нашим клиентам мы предоставляем множество способов для оплаты заказа, самовывоз и оперативную, недорогую доставку нашими курьерами и проверенными годами совместной работы курьерскими и транспортными компаниями-партнерами.

  • Доставка осуществляется по Москве и Московской области, по России и в любую точку мира.
  • По Москве заказы доставляются с 10:00 до 19:00 в рабочие дни.
  • Доставка в выходные дни, а также срочная доставка («день в день») согласовывается индивидуально.

Приведенные ниже условия действительны при приобретении товаров в розницу. Оптовых покупателей просим обращаться за информацией к менеджерам компании.


Доставка по Москве, Московской области и до транспортной компании




Заказы на сумму от 7.000 рублей и весом не более 5 кг (брутто) доставляются бесплатно*:

  • по Москве в пределах МКАД,
  • до пунктов самовывоза,
  • внимание жителям регионов России! - до терминалов транспортных компаний.

* ВНИМАНИЕ! Бесплатная доставка может не распространяться на заказы, в которых есть уцененные товары, товары со скидкой и товары, которые реализуются по акциям. Уточняйте у менеджеров магазина.



В остальных случаях стоимость доставки составляет:

Зона доставки Заказы весом до 5 кг Заказы весом от 5 до 10 кг Заказы весом от 10 до 100 кг Заказы весом свыше 100 кг
Москва до МКАД 400 руб. 500 руб. 600 руб.* 2200 руб.
Москва за МКАД и Московская область
400 руб. + 40 руб/км от МКАД 500 руб. + 40 руб/км от МКАД 600 руб.* + 40 руб/км от МКАД 2200 руб. + 40 руб/км от МКАД
Регионы (до транспортной компании)
400 руб. + стоимость ТК 500 руб. + стоимость ТК

600 руб.* + стоимость ТК

2200 руб. + стоимость ТК

*Кроме крупногабаритных предметов - теннисных столов стандартных размеров, настольных футболов (кикеров), аэрохоккеев, батутов, 5- и 6-плафонных светильников - транспортировка которых не осуществляется в салоне легкового автомобиля. Базовая цена доставки таких товаров - 900 рублей.


Доставка в регионы России

Покупателям из регионов мы отправляем заказы любой удобной им транспортной компанией, в том числе: ПЭК, Экспресс-Авто, Байкал-сервис, СДЭК, Автотрейдинг и многими другими.

Менеджер магазина сообщит Вам:

  • точную стоимость доставки заказа нами до транспортной компании
  • ориентировочную - транспортной компанией до Вас.

Точная стоимость услуг транспортных компаний рассчитывается непосредственно перевозчиком в момент передачи заказа, зависит от веса, габаритов заказа и расстояния до получателя заказа.

Оплата доставки и любых дополнительных услуг для обеспечения сохранности груза производится клиентом при получении заказа от транспортной компании. Заказ можно получить как в пунктах выдачи, так и по Вашему адресу.

Заказ может быть отправлен Почтой России, но есть определенные ограничения (в частности, нет отправки наложенным платежом), с которыми ознакомит менеджер магазина.


Доставка почтой России

По Вашему желанию и в тех случаях, когда транспортные компании не доставляют грузы в Вашу местность, мы производим отправку посылок с предоплаченными заказами Почтой России. Наложенным платежом заказы не отправляются. Предварительный расчет стоимости отправки Вы можете произвести здесь, отследить посылку по трек-номеру , который мы Вам предоставим после отправки - здесь.



Доставка в другие страны

Индивидуально согласовывается с менеджером магазина. Стоимость и способ доставки определяются объемом заказа, расстоянием до покупателя.


Самовывоз

По обязательному предварительному согласованию наши покупатели могут самостоятельно забрать приобретенные товары в нашем пункте выдачи заказов (ПВЗ) по адресу: Москва, улица Ивана Франко, дом 46, строение 4.

Заказы стоимостью свыше 7000 рублей и весом не более 5 кг доставляются до ПВЗ бесплатно. В остальных случаях стоимость доставки заказов до ПВЗ бесплатна или составляет половину от стоимости доставки по Москве, в зависимости от веса и состава заказа. Более подробную информацию Вам предоставит менеджер.


Доставка оптовым покупателям

Оптовым покупателям компании Кью-Порт доставка товаров общим весом до 5 кг по Москве или до транспортной компании бесплатная при заказах от 12.000 или 20.000 рублей, в зависимости от состава заказа. Более детальную информацию предоставят менеджеры компании.


Оплата

Оплатить заказ Вы можете:

  • наличными средствами  - при доставке заказа курьером по Москве и Московской области;
  • через безопасный сервис Яндекс.Касса, который предоставляет большое количество способов платежей, один из которых Вы можете выбрать непосредственно при оплате: банковские карты, электронные деньги (Яндекс.Деньги, Webmoney, Qiwi), интернет-банкинг (Сбербанк, Альфа-Банк и др.), мобильные платежи (Билайн, Мегафон, МТС, Теле2), оплата в салонах связи (Связной, Евросеть и др.), кредитование. Все онлайн-платежи в сервисе Яндекс.Касса осуществляются исключительно через защищенные соединения. Подробности здесь.
  • безналичным платежом (банковским переводом) - на основании счета, который предоставит менеджер магазина.

Все виды платежей осуществляются только после согласования, подтверждения заказа и получения от менеджера или курьера интернет-магазина документов для оплаты.