Будни: 9:00 - 18:00

Доставка, самовывоз и оплата


Нашим клиентам мы предоставляем разные способы для оплаты заказа, самовывоз и оперативную, недорогую доставку нашими курьерами и проверенными годами совместной работы курьерскими и транспортными компаниями-партнерами.


  • Доставка осуществляется по Москве и Московской области, по России и в любую точку мира.
  • По Москве и до транспортных компаний заказы доставляются с 10:00 до 19:00 в рабочие дни.
  • Доставка в выходные дни, а также срочная доставка («день в день») согласовывается индивидуально.
  • Курьерская доставка по Москве и Московской области крупногабаритных упаковок весом от 30 кг или имеющих сумму трех измерений (длина, ширина, толщина) более 180 см осуществляется до подъезда. Стоимость заноса и подъема на этаж рассчитывается индивидуально.


    ВНИМАНИЕ! На данный момент заказы в розницу выполняются при суммарной стоимости товаров в заказа не менее 3000 рублей. Товары производства Фабрики Старт отгружаются при суммарной стоимости не менее 15 тысяч рублей.

    Приведенные ниже условия действительны при приобретении товаров в розницу. Оптовых покупателей просим обращаться за информацией к менеджерам компании.



    Бесплатная доставка


    Бесплатно по Москве в пределах МКАД и - внимание жителям регионов России! - до терминалов транспортных компаний доставляются товары, обозначенные стикерами  Доставка 0 руб .



    Платная доставка


    В остальных случаях стоимость доставки составляет:

    Заказы весом до 5 кг Заказы весом от 5 до 10 кг Заказы весом от 10 до 100 кг Заказы весом свыше 100 кг
    Москва до МКАД (базовая цена доставки) 400 руб. 500 руб. 600 руб.* 2200 руб.
    Москва за МКАД и Московская область
    400 руб. + 40 руб/км от МКАД 500 руб. + 40 руб/км от МКАД 600 руб.* + 40 руб/км от МКАД 2200 руб. + 40 руб/км от МКАД
    Регионы (до транспортной компании)
    400 руб. + стоимость ТК 500 руб. + стоимость ТК

    600 руб.* + стоимость ТК

    2200 руб. + стоимость ТК


    * Кроме крупногабаритных предметов (теннисных столов стандартных размеров, настольных футболов (кикеров), аэрохоккеев, батутов, 5- и 6-плафонных светильников, тренажеров) транспортировка которых не осуществляется в салоне легкового автомобиля. Базовая цена доставки таких товаров - 900 рублей. При доставке антивандальных теннисных столов с игровой поверхностью из камня используется специальная техника, о стоимости работы которой менеджер магазина сообщает в индивидуальном порядке.

    Внимание! Указанные в вышеприведенной таблице условия доставки не распространяются на товары брендов Фабрика Старт и Start Line. Базовая цена доставки указана непосредственно на страницах этих товаров.



    Доставка в регионы России


    Покупателям из регионов мы отправляем заказы любой удобной им транспортной компанией, в том числе: ПЭК, Экспресс-Авто, Байкал-сервис, СДЭК, Автотрейдинг и многими другими.

    Менеджер магазина сообщит Вам:

    • точную стоимость доставки заказа нами до транспортной компании
    • ориентировочную - транспортной компанией до Вас.

    Точная стоимость услуг транспортных компаний рассчитывается непосредственно перевозчиком в момент передачи заказа, зависит от веса, габаритов заказа и расстояния до получателя заказа.

    Оплата доставки и любых дополнительных услуг для обеспечения сохранности груза производится клиентом при получении заказа от транспортной компании. Заказ можно получить как в пунктах выдачи, так и по Вашему адресу.


    Доставка в другие страны

    Индивидуально согласовывается с менеджером магазина. Стоимость и способ доставки определяются объемом заказа, расстоянием до покупателя.


    Самовывоз


    По обязательному предварительному согласованию наши покупатели могут самостоятельно забрать приобретенные товары в нашем пункте выдачи заказов (ПВЗ) по адресу: Москва, улица Ивана Франко, дом 46, строение 4. ПВЗ работает в будние дни с 8:00 до 17:00.

    Заказы стоимостью свыше 7000 рублей и весом не более 5 кг доставляются до ПВЗ бесплатно. В остальных случаях стоимость доставки заказов до ПВЗ бесплатна или составляет половину от стоимости доставки по Москве, в зависимости от веса и состава заказа. Более подробную информацию Вам предоставит менеджер.


    Доставка оптовым покупателям


    Оптовым покупателям компании Кью-Порт доставка товаров общим весом до 5 кг по Москве или до транспортной компании бесплатная при заказах от 12.000 или 20.000 рублей, в зависимости от состава заказа. Более детальную информацию предоставят менеджеры компании.


    Оплата


    Оплатить заказ Вы можете:


    • наличными средствами  - при доставке заказа курьером по Москве и Московской области;
    • банковской картой;
    • безналичным платежом юридическими лицами - на основании счета, который предоставит менеджер магазина.

    Все виды платежей осуществляются только после согласования, подтверждения заказа и получения от менеджера или курьера интернет-магазина документов для оплаты.